web
První klientský rating bank v České republice


Hodnocení Komerční banka | 1. kvartál 2018 73,4


Miroslav Zeman

 

 

Olga Ortová Šeflová

Komerční bance se daří zkvalitňovat své portfolio aktiv, díky tomu klesají opravné položky a zvyšuje se objem zisku, který je schopna vygenerovat.  V KB roste objem spotřebitelských a hypotečních úvěrů, její celkové úvěrové portfolio je přitom kvalitní. KB rostou i primární depozita, téměř o 9%. Objemy aktiv zaznamenaly růst i v dceřiných společnostech KB – v podílových fondech, v penzijním spoření, v životním pojištění. Pro zlepšování služeb poskytovaných klientům využívá Komerční banka své Inovační laboratoře. V KB výrazně roste počet plateb zadávaných klienty přes QR kódy. Komerční banka přichází s dalšími vylepšeními aplikace MojeBanka, která má být jednodušší a přehlednější.  Srozumitelnější a komfortnější mají být pro klienty také zcela nové webové stránky banky, které jsou členěny dle hlavních klientských skupin na občany, podnikatelé a firmy. Pro každou skupinu funguje samostatná domovská stránka. Většinu produktů lze získat on-line, bez návštěvy pobočky, velmi vhodné je i to, že web zobrazuje také ceny hlavních služeb. V rámci „chytrého inkasa“ KB informuje své klienty o neprovedeném inkasu (SMS, emailem, PUSCH oznámením), z důvodu nízkého limitu, vypršení platnosti nebo nedostatku prostředků na účtu. KB bude nadále spolupracovat s Potravinářskou komorou ČR a s Agrární komorou ČR. Ve spolupráci s evropskými finančními institucemi připravuje KB v rámci smlouvy s Agrární komorou zvýhodněné zemědělské programy na financování investic i s využitím českých a evropských dotačních zdrojů. Ve spolupráci s Evropským investičním fondem nabízí KB také zvýhodněný úvěr EuroCreativ na financování kulturních a kreativních projektů (produkce filmů, vydávání a prodej knih, překladatelství, divadlo, hudba, tanec nebo designe). Komerční banka je v České republice nejvýznamnějším partnerem evropských finančních institucí. Smluvní objem finančních prostředků čerpaných prostřednictvím finanční skupiny KB z Evropské investiční banky, Evropského investičního fondu a Rozvojové banky Rady Evropy přesáhl v roce 2017 výše 20 miliard Kč (téměř 35% z objemu pro ČR).

Nadace KB Jistota poskytla v roce 2017 na charitativní činnost téměř 10,6 mil. Kč v rámci krátkodobých a dlouhodobých projektů. KB se také zapojila do dobrovolnické akce „Ukliďme svět, ukliďme Česko“.  Obdivuhodné je jistě to, že KB investuje nemalé úsilí a prostředky do komfortní obsluhy sluchově postižených klientů. Už na více než 60 větších pobočkách mohou neslyšící klienti, prostřednictvím služby eScrible, samostatně komunikovat se svým poradcem.

Miroslav Škvára

Pozitivně hodnotím - Komerční banka spustila novou službu pro své klienty – tzv. chytré inkaso.

Petr Kučera
Peter Michajlov
Markéta Grušáková
Martina Hedvičáková

Organizátor         Záštita
Generální mediální partner

Mediální partneři

Partneři