web
První klientský rating bank v České republice


Česká spořitelna 67,4

Kvartál
1 2 3 4

2. čtvrtletí
2010

Česká spořitelna, a. s.
Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4
Tel.: 261 071 111
E-mail: csas@csas.cz, www.csas.cz

Ohodnoťte banku

Porota 1Q 2014 75,4
Bedřich Danda
Petr Kučera
Miroslav Zeman

Česká spořitelna se hned na počátku roku mohla pochlubit svým podílem na trhu hypotečních úvěrů, který dosáhl v roce 2013 až 28 procent. Nově také banka začala novátorsky prodávat hypotéky pomocí sociální sítě facebook.

Od konce ledna také Spořka snížila úrokové sazby na rekordních 2,69 procenta a zajištění odhadu nemovitosti pro klienty zdarma.

ČS také přišla s jednou velmi zajímavou, pro klienty vstřícnou novinkou. Česká spořitelna jako jediná banka na českém trhu umožňila platbu složenek a faktur pomocí QR kódů v bankomatech, nebo přes službu servis24. Nové nápady se určitě cení.

Pošta také reagovala na velice horké téma sKaret. Tyto karty se po dohodě s ministerstvem spravedlnosti zrušily ke 30. dubnu 2014. Peníze z těchto účtu vydává Spořitelna klientům zdarma.

 

Pochválit musíme také parametry konsolidace půjček, které vzbudili u klientů poměrně velký zájem. Během několika dnů od spuštění využilo této služby několik tisíc klientů v objemu půjček 250 milionů korun.

Martina Hedvičáková

Česká spořitelna vykázala k 31. prosinci 2013 neauditovaný konsolidovaný čistý zisk počítaný podle mezinárodních standardů pro finanční výkaznictví (IFRS) ve výši 15,59 mld. Kč. Meziročně tak poklesl o 6,2 % z 16,61 mld. Kč. 

Jan Klička

Zdá se to jako zdánlivá hloupost, ale větším bankám jako je ČS to někdo dochází později. Naštěstí stalo se… a klienti ČS mohou od letoška zdarma v internetovém bankovnictví měnit limity pro platby kartou. Když se k tomu připočítá unikátní možnost platit složenky a faktury pomocí QR kódů v bankomatech, bylo to pro ČS velmi úspěšné nakročení do roku 2014. Jen tak dál.

Bankovní poplatky 1Q 2014 61,3
Bankovní poplatky.com

Banka zaměřená na retailové klienty s obrovskou výhodnou velkého klientského kmene z dřívějších dob. ČS pravidelně přichází s poplatkovými změnami či novými službami. V poslední době však mění i celou strukturu své retailové nabídky. V předminulém čtvrtletí přišla banka s novým účtem - Osobní účet České spořitelny II. Minule zase ČS představila nový internetový účt – iÚčet (pro podnikatele pak nové Podnikatelské konto Klasik, za jehož vedení se platí 149 Kč měsíčně a Podnikatelské konto Maxi za 299 Kč měsíčně). A i v tomto kvartále udělala banka několik poplatkových změn. Zároveň oznámila velkou poplatkovou revoluci od srpna. Té se budeme podrobně věnovat ve třetím čtvrtletí. Jinak tentokrát nedošlo ke strukturálním změnám a tudíž ani my, po minulém zvýšení, neměníme hodnocení banky v této části.

Po minulých významných poplatkových, respektive produktových změnách, pokračuje Česká spořitelna v nastaveném trendu a i v 1. kvartále nabídla řadu cenových změn. Banka v tomto roce mění svůj sazebník doslova každý měsíc a pokračovat to bude i ve druhém a třetím čtvrtletí. Hned od 1. 1. 2014 zrušila některé poplatky, které souvisejí s vkladními knížkami, a to za zřízení vinkulace vkladu (původně 100 Kč), za provedení výplaty vkladu ze ztracené vkladní knížky (původně 50 Kč). Banka také zrušila poplatek za vklad hotovosti přes vkladový bankomat ČS, za změnu PINu přes bankomat ČS, za změnu transakčních limitů ke kartám či odemknutí/zamknutí karty přes internetbanking (původně 6 Kč). Na druhé straně ČS zdražila výběr z bankomatu kreditní kartou – přes bankomaty vlastní banky z 19 Kč na 39 Kč, z bankomatu cizích bank z 40 Kč na 49 Kč. Zdarma je také nově sjednání kontokorentu na sporožirovém účtu (dříve 200 Kč) či změna limitu kontokorentu (dříve 150 Kč). Dalším zrušeným poplatkem je ten za potvrzení o zůstatku na účtu zpracované na žádost klienta (původně 500 Kč). Banka změnila svůj sazebník i k 1. 2. 2014, kdy se v něm například nově objevily položky – zaslání informační SMS přes SERVIS 24 ve výši 1,50 Kč, poplatek za vklad hotovosti třetí osobou ve výši 6 Kč. Vzhledem ke změnám, které jdou oběma směry a vzhledem k celkem vysokému hodnocení banky v této části, nebudeme prozatím měnit její hodnocení.

Banka změnila podobu sazebníku v předminulém kvartále s novým balíčkovým účtem, což jsme kvitovali zvýšením hodnocení banky v této části. V aktuálním čtvrtletí nedošlo k žádným změnám a tak není důvod měnit naše hodnocení v této části. Zajímavé je, jak se banka na velkém prostoru v sekci Ceník věnuje novým poplatkovým změnám od 15. 8. 2014.

 

Z údajů Q Reportu Scott & Rose vyplývá, že se postavení ČS ani u standardního klienta - 2.295 Kč ročně, ani u aktivního - 4.006 Kč ročně vůbec nezměnilo. Proto pro aktuální čtvrtletí necháváme naše bodování z minula beze změn.

08. 03. 2019  16:48
28. 02. 2019  15:39
28. 02. 2019  10:28
Mě prijde internetové bankovnictví jako super. Vše přehledné, jasné, rychlé, včetně ikonek a log partnerů u plateb
28. 02. 2019  10:27
25. 01. 2019  00:53
Naprosto nefunkční a nepřehledné IB George, jen iritující klienty. Svévolné blokování peněz na účtech klientů (omezení převodů) bod falešnou záminkou zvýšení bezpečnosti, nesmyslné a neoprávněné vynucování vyplňování příjemce platby u každé platby - jinak nelze platbu odeslat ! Odchod z banky !
25. 01. 2019  00:50
Naprosto nefunkční, iritující zvrácené internetové bankovnictví George. naprosto svévolné a nesmyslné blokování peněz na účtech klientů a omezování převodu pod záminkou zvýšení bezpečnosti, neoprávněné nucení klientů k vyplňování PŘIJEMCE PLATBY ve zvráceném a perverzním IB George. Odchod z banky.
25. 01. 2019  00:47
Naprosto zvrácené, nepoužitelné a nefunkční internetové bankovnictví george.
08. 01. 2019  19:55
Veřejnost 1Q 2014 48,6
Peter Bramak
Jana Kovačiková
Milan Štěpek

Nemám s ní dobré zkušenosti.

Jaroslav Číhal

Takto banka mě docela dost zklamává. Jedineé co se dá ocenit jsou podílové fondy. O své klienty se nestrá neboť jich má moc. Mizerný servis, žádný zájem o klienta. Možná movitější klient dostává jiný přístup. Myslím si, že má banka navíc. Neochází se mi lehko a pěkně mě štvou.

Václav Král
Jan Slama

Tato banka, je snad dle mých zkušeností nejhorší co jsem poznal!!! naučtuje vám aj to o čem nevíte!!

Karolína Špindlerová

Jsem zde spokojená s přístupem ke mně jako ke klientovi-ochota, vyřídí za mě některé úkony, což mi velmi šetří čas, kterého moc nemám. Dále nyní neplatím za vedení účtu, jen ještě by se mohli polepšit s poplatkem za odchozí platbu, kterou zadám přes internet.  Mají přehlednou internet banku, na kterou se připojím kdekoliv a mohu ji ovládat i s tel.čís.internetových tel.operátorů, což jak jsem zjistila, některé banky nejsou na ně uzpůsobeny.


Tiskové zprávy Česká spořitelna

Rok 2018 byl pro Českou spořitelnu úspěšný. Konsolidovaný čistý zisk vzrostl v porovnání s rokem 2017 o 5,1 % na 15,4 mld. Kč. Provozní zisk se zvýšil dokonce o 9,3 %

Rok 2018 byl pro Českou spořitelnu úspěšný. Konsolidovaný čistý zisk vzrostl v porovnání s rokem 2017 o 5,1 % na 15,4 mld. Kč. Provozní zisk se zvýšil dokonce o 9,3 %

Česká spořitelna vykázala k 31. prosinci 2018 neauditovaný konsolidovaný čistý zisk počítaný podle mezinárodních standardů pro finanční výkaznictví (IFRS) ve výši 15,4 mld. Kč. Čistý zisk za rok 2017 činil 14,6 mld. Kč. V meziročním porovnání se tak čistý zisk zvýšil o 5,1 %. Ještě výraznější nárůst zaznamenal provozní zisk, který se díky výrazně rostoucím úrokovým výnosům a stabilním nákladům zvýšil o 9,3 % na 20,8 mld. Kč.

celý článek
Česká spořitelna nabízí k nové hypotéce pojištění domácnosti či nemovitosti na rok zdarma

Česká spořitelna nabízí k nové hypotéce pojištění domácnosti či nemovitosti na rok zdarma

Česká spořitelna v rámci promo akce nabízí k novým hypotékám v období od 4. března do 3. května 2019 pojištění domácnosti či nemovitosti na rok zdarma. Pojistnou smlouvu k hypotéce lze podepsat až do 15. května. Nabídka platí pro nové hypotéky i americké hypotéky s fixací delší než jeden rok.

celý článek
Česká spořitelna spustila okamžité platby, klienti neplatí žádné poplatky navíc

Česká spořitelna spustila okamžité platby, klienti neplatí žádné poplatky navíc

Česká spořitelna v pátek 22. února spustila okamžité platby za stejnou cenu jako standardní platby, tedy buď zcela zdarma (například se službou Moje zdravé finance, Erste Premier či Účet pro studenty) nebo za 7 Kč dle typu účtu klienta. Platby zcela zdarma nyní využívá více než jeden milion klientů České spořitelny.

celý článek
Apple Pay již u České spořitelny používá každý čtvrtý uživatel iPhonu

Apple Pay již u České spořitelny používá každý čtvrtý uživatel iPhonu

Apple Pay si během prvního dne od spuštění aktivoval každý čtvrtý uživatel iPhonu z řad klientů České spořitelny. V průběhu včerejšího dne tak službu Apple Pay začalo používat více než 20 000 klientů Spořitelny, kteří v průběhu dne s Apple Pay zaplatili za zboží a za služby více než 2,5 milionu korun.

celý článek
Apple Pay si od rána aktivovalo již 13 000 klientů ČS

Apple Pay si od rána aktivovalo již 13 000 klientů ČS

Apple Pay vyvolal u klientů České spořitelny obrovský zájem. Již během prvních šesti hodin po spuštění si službu aktivovalo 13 000 klientů (zhruba každý šestý uživatel iPhonu, iPadu respektive hodinek Apple Watch z řad klientů ČS), kteří:

*       provedli 3 128 transakcí (10 998 iPhone, 2788 Apple Watch, 126 iPad)
*       zaplatili 642 000 Kč u obchodníků
*       zrealizovali výběry z bankomatů v objemu 64 000 Kč

celý článek
Česká spořitelna mění strukturu a zakládá kmen Otevřeného bankovnictví, vede jej Martin Medek

Česká spořitelna mění strukturu a zakládá kmen Otevřeného bankovnictví, vede jej Martin Medek

Martin Medek se v rámci nové agilní struktury České spořitelny stal šéfem nově zřízeného kmene (tzv. tribu) Otevřeného bankovnictví a nových obchodních modelů. Hlavním úkolem tohoto kmene je dále posilovat pozici České spořitelny v oblasti  otevřeného bankovnictví, rozvíjet služby postavené na spolupráci s třetími stranami, zejména v oblasti využití API služeb, fintech řešení, multibankingu a bankovní digitální identity. Kmen Otevřeného bankovnictví je jedním z hlavních pilířů nové agilní struktury České spořitelny.

celý článek
Česká spořitelna nabídne okamžité platby za stejnou cenu jako standardní platby

Česká spořitelna nabídne okamžité platby za stejnou cenu jako standardní platby

Česká spořitelna úspěšně dokončila testování a od 22. února umožní klientům využívat okamžité platby za stejnou cenu jako standardní platby, tedy buď zcela zdarma (například se službou Moje zdravé finance, Erste Premier či Účet pro studenty) nebo za 7 Kč dle typu účtu klienta. Platby zcela zdarma nyní využívá více než jeden milion klientů České spořitelny.

celý článek
Česká spořitelna nabízí u hypoték Expresní čerpání a Variabilitu splátek zdarma

Česká spořitelna nabízí u hypoték Expresní čerpání a Variabilitu splátek zdarma

Česká spořitelna v rámci akční nabídky nabízí od 21. ledna do 3. března 2019 volitelné služby k hypotečním úvěrům Expresní čerpání a Variabilita splátek zcela zdarma. Nabídka platí k produktům Hypotéka ČS a Americká hypotéka. Standardně klient zaplatí za službu Expresní čerpání 2000 korun a Variabilitu splátek 3000 korun.

celý článek
Česká spořitelna zpřístupní firmám 100 milionů eur

Česká spořitelna zpřístupní firmám 100 milionů eur

Sto milionů eur budou moci čerpat české firmy díky nejnovější smlouvě mezi Evropskou investiční bankou (EIB) a Českou spořitelnou. Investiční úvěry by měly být určeny zejména malým a středně velkým firmám na jejich rozvojové investiční projekty.

celý článek
Český pracovní trh láká mezi novými členskými zeměmi EU vůbec nejvíce

Český pracovní trh láká mezi novými členskými zeměmi EU vůbec nejvíce

Pracovat v Česku chce stále více lidí. Do země přichází za prací více lidí, než kolik jich odchází za lepšími penězi do zahraničí. Česko je v regionu střední a východní Evropy druhou nejatraktivnější zemí z pohledu migrace pracovních sil. Vyplývá to z letošní studie Central and Eastern Europe Prosperity Report, kterou vypracoval britský Legatum Institute s podporou Erste Group – mateřskou bankovní skupinou České spořitelny.

celý článek
všechny tiskové zpravy

Organizátor         Záštita
Generální mediální partner

Mediální partneři

Partneři