Poštovní spořitelna: Banka pro obyčejné lidi?

Poštovní spořitelna se totiž stala největším skokanem v hodnocení prvního klientského ratingu OVB Vstřícná banka. Poštovní spořitelna tak od začátku hodnocení nejvíce zlepšila své hodnocení. Oproti I. čtvrtletí roku 2010, se hodnocení ve III. čtvrtletí roku 2010 zvýšilo bezmála o pět procent.

Banka totiž i ve srovnání s konkurenčními bankami vykazovala poměrně vysokou aktivitu. Navíc v průběhu druhého čtvrtletí přišla Poštovní spořitelna s úplně novým, přelomovým produktem ERA konto. Nejen, že se jednalo o zajímavý a inovativní produtk, ale banka dokázala tento produkt velmi dobře odprezentovat a propagovat.

Vstřícné kroky banky tak katapultovaly Poštovní spořitelnu s průměrného umístění v I. čtvrtletí roku 2010 až na třetí místo mezi všemi bankami v III. čtvrtletí roku 2010.

Vstřícnost banky ocenil například porotce a redaktor Vojtěch Janda. "Jednoduché se stává ještě jednodušším. Tak toto by se mohlo říkat i o produktové řadě PS s názvem ERA, jejíž uvedení na trh bylo provázenou masivní mediální kampaní. " a dodává
„Od 1.září mohou klienti Poštovní spořitelny využít jako malou půjčku do kapsy vylepšenou Era splátkovou kartu. Poštovní spořitelna se rozhodla upravit její podmínky tak, aby se klienti v nabídce lépe orientovali a aby co nejvíce odpovídala jejich potřebám.„

Silnou pozici a dostupnost banky potvrzuje porotkyně Matina Hedvičáková. "Výhoda Poštovní spořitelny je především v silném zázemí. Najdeme ji na 3300 pobočkách České pošty a dále vlastní přes 700 bankomatů. Na druhou stranu jsou klienti na většině poboček nuceni čekat na vyřízení svých požadavků, i když strávený čas v Poštovní spořitelně se zkracuje."

Je zřejmé, že pokud si bude chtít svou růstovou pozici Poštovní spořitelna udržet i do budoucna bude muset pokračovat v rozvoji svého produktu a v novém roce přijít i s podobně významnou a vstřícnou službou.