OVB vstřícná banka: U veřejnosti vyhrála mBank

Hodnocení bank ze strany veřejnosti je jedním z pilířů celkového ratingu tuzemských bank. Pohled veřejnosti zobrazuje reálně image, pověst i vstřícnost bank ve vztahu ke klientovi.

mBank u veřejnosti vede. Má 72 procent

Pro veřejnost je nejvstřícnější bankou stále mBank, která dosahuje ratingu ve výši 72 procent a je tak s velkým odstupem u veřejnosti jednoznačně nejlépe hodnocenou bankou. Tato banka tak i ve II. čtvrtletí obhájila své postavení nejoblíbenější banky v hodnocení veřejnosti. Trend oblíbenosti však poměrně výrazně klesá.

Druhá je Nejvstřícnější banka z I. čtvrtletí Raiffeisenbank

Velmi dobrého výsledku dosáhla ve II. čtvrtletí u veřejnosti Raiffeisenbank, která 67,8 procenta a výrazně tak zvýšila své hodnocení oproti minulému čtvrtletí, kdy získala pouze 49,6 procenta. U veřejnosti se tak ve II. čtvrtletí obliba této banky výrazně zvýšila. Raiffeisenbank tak má velmi dobře vykročeno k obhajobě titulu Nejvstřícnější banky.

Hodnocení velkých bank se výrazně zlepšilo

ČSOB se stala třetí nejlépe hodnocenou bankou u veřejnosti, kdy zvýšila svou oblibu z 45,5 procent v I. čtvrtletí na 59,8 procenta ve čtvrtletí druhém. ČSOB je tak nejoblíbenější z velkých bank. Skok v pozitivním hodnocení veřejnosti je skutečně impozantní.

Polepšila si i další z velkých bank Česká spořitelna. Její hodnocení se zvýšilo o 27 procent na 59 procent. České spořitelně se tak podařil největší skok mezi všemi hodnocenými bankami.

Podobného zlepšení dosáhla i Komerční banka, jejíž hodnocení se zvýšilo z 35 procent na 53,5 procenta. Všechny velké banky tak potvrdily, bez výjimky, trend posilování své oblíbenosti u veřejnosti.

Zdroj: www.vstricnabanka.cz

OHODNOŤTE ČESKÉ BANKY NA SERVERU WWW.VSTRICNABANKA.CZ