Nejvstřícnější bankou se v I. čtvrtletí roku 2011 stala Fio banka

Nejvyššího hodnocení dosáhla Fio banka, která získala 73 procenta. Druhého nejvyššího hodnocení dosáhla UniCredit Bank, která získala 66,2 procenta. Třetí nejlepší hodnocení dosáhla GE Money Bank s 65,9 procenty. Jedná se o první kompletní výsledky klientského ratingu za I. čtvrtletí roku 2011.

Fio banka se stala jedničkou nejen v hodnocení veřejnosti, která jí ohodnotila průměrně 87,14 procenta, ale také v hodnocení výše bankovních poplatků a kvality sazebníku kde od serveru www.bankovnipoplatky.com získala vysokých 85 procenta. O poznání horší obdržela Fio hodnocení od odborné poroty, která jí udělila 63,89 procent.

Fio banka i v klientském ratingu OVB Vstřícná banka potvrdila svůj razantní nástup na bankovním trhu. Od svého vstupu do hodnocení si banka polepšila z původních 69,5 procenta ve třetím čtvrtletí roku 2010 na 73 procenta v prvním čtvrtletí roku 2011. Index vstřícnosti se tak u Fio banky neustále zvyšuje. Za zvyšujícím se indexem vstřícnosti stojí v prvním čtvrtletí především další snižování poplatků této banky, rozšiřování pobočkové sítě a další zkvalitňování služeb. Jak potvrzuje Patrik Nacher, majitel serveru Bankovnipoplatky.com.

„Banka se v tomto čtvrtletí soustředila především na dvě poplatková témata – zahraniční platební styk a výběry z bankomatu. A u obou zaznamenáváme poplatkovou redukci.“

UniCredit bank se stala bankou s druhým nejvyšším klientským ratingem. Celkové hodnocení 66,2 procenta představuje druhý nejlepší výsledek v prvním čtvrtletí. UniCredit bank se také stala největším skokanem, s největším mezičtvrtletním nárůstem hodnocení. Oproti 61,9 procentům ve čtvrtém čtvrtletí roku 2010 narostlo hodnocení této banky na 66,2 procenta, tedy o 4,3 procenta více. Banka tak předběhla i Nejvstřícnější banku za celý rok 2010 GE Money Bank, která se umístila třetí.

Za velkým zlepšením hodnocení této banky stojí v prvním čtvrtletí pokračující rozšiřování pobočkové sítě formou franšíz, což je v našich podmínkách unikátní přístup. Banka také na svých pobočkách zavádí inteligentní bankomaty, kde může mimo jiné klient také vkládat hotovost. Banka také v prvním čtvrtletí zavedla jako první banka novinku internetového bankovnictví v mobilním telefonu.

Hodnocení GE Money Bank dosáhlo 65,9 procenta a zaostalo tak za druhou UniCredit pouze o 0,3 procenta. Oproti předchozímu čtvrtletí si banka pohoršila o 4,1 procenta.

Odborná, jedenáctičlenná porota, jejíž kompletní složení naleznete na serveru hodnocení www.vstricnabanka.cz, má při hlasování největší váhu, která představuje podíl 58,3 % celkového hodnocení. Server www.bankovnipoplatky.com disponuje váhou hodnocení s podílem 25 % a veřejnost (registrovaní uživatelé) disponuje váhou hodnocení s podílem 16,7 %.

Přehled minulých výsledků:

1.čtvrtletí

Nejvstřícnější bankou v prvním čtvrtletí se stala Raiffeisenbank.

2.čtvrtletí

Nejvstřícnější bankou v druhém čtvrtletí se stala GE Money Bank

3.čtvrtletí

4.čtvrtletí

___________________________________________________________________________

Více o hodnocení OVB Vstřícná banka

OVB Vstřícná banka hodnotí banky od prvního čtvrtletí roku 2010, kdy se historicky první Nejvstřícnější bankou stala Raiffeisenbank. Druhé čtvrtletí plně ovládla GE Money Bank. Ve třetím a čtvrtém čtvrtletí se pak s nejlepším hodnocením umístila Fio banka.

Veškeré hodnocení, komentáře, odůvodnění, výsledky, výpočty i vývoj hodnocení jsou plně veřejné a dohledatelné na internetových stránkách hodnocení www.vstricnabanka.cz. Otevřenost, veřejnost a upřímnost je tak stejně jako originální hodnotící systém největším přínosem a hodnotou klientského ratingu hodnocení bank OVB Vstřícná banka.

Nejvyšší váha hodnocení odborné poroty je zajištěním objektivního, nestranného a odborného pohledu odborníků ze světa financí, ekonomiky, práva, podnikání a médií na hodnocené banky. Server www.bankovnipoplatky.com se čtvrtinovou váhou hodnocení hodnotí banky z pohledu poplatkové politiky a přehlednosti sazebníků bank. Veřejnost pak promítá do hodnocení vlastní zkušenosti s hodnocenými bankami a pozitivní či negativní působení image bank

Klientský rating OVB Vstřícná banka je tak nejkomplexnějším a nejúplnějším hodnocením bank v České republice. Klientský rating bank bude zveřejňován každé čtvrtletí, kdy veřejnost i banky samotné budou informovány o tom, zda se jejich pozice na základě konkrétních kroků a opatření jednotlivých bank zlepšuje či zhoršuje.

Hodnotit banky za II. čtvrtletí roku 2011 můžete na serveru www.vstricnabanka.cz