Město vs. vesnice: Rozdíly ve využívání bankovních služeb téměř neexistují
Postoj k finančním službám a jejich dostupnosti se s velikostí bydliště nikterak neliší. Obyvatelé měst i vesnic shodně hledají nejpohodlnější a cenově nejvýhodnější možnost obsluhy financí. Svou bankovní pobočku například pravidelně využívá 85 % klientů z obou skupin. Vyplývá to z průzkumu Poštovní spořitelny.
„Ve společnosti stále panuje názor, že z hlediska dostupnosti služeb vesnice zaostávají za městy.
To však ve většině případů už dávno není pravda. Například s otevírací dobou poboček je spokojeno 89 % obyvatel měst a také 84 % lidí z menších obcí,“ popisuje Milan Jursík, manažer marketingu Poštovní spořitelny. Návštěvy klientů na pobočce jsou prakticky totožné ve městech i na vesnicích, nejčastěji jsou ve frekvenci 1krát měsíčně, řeší se hlavně záležitosti přesahující rámec několika tisíc korun.
„Na druhou stranu z průzkumu vyplynulo, že obyvatelé měst mají pobočku vlastní banky v 67 % případů do vzdálenosti 2 km oproti pouhým 30 % obyvatel vesnic. V Poštovní spořitelně si však zakládáme na dostupnosti služeb, služby Era jsou z kteréhokoliv sídelního celku vzdáleny maximálně 2 km,“ doplňuje Milan Jursík.
Nejčastěji lidé ve městě i na vesnici vlastní jednu platební kartu. Bankomaty využívají obě skupiny stejně často, v průměru 2 – 3krát měsíčně. Nespokojenost s hustotou sítě bankomatů je samozřejmě výraznější u obyvatel vesnice. „Na vesnici je však k dispozici alternativní možnost výběru peněz
z účtu, tedy CashBack,“ upozorňuje Milan Jursík.
Poštovní spořitelna poskytuje své služby v nejširší obchodní síti. Zákazníci tak mohou využít již 62 Finančních center nebo více než 3300 poboček České pošty, z nichž mnohé jsou dostupné
i o víkendu. Zákazníci mají k dispozici také 2800 finančních poradců ČMSS nebo více než 800 bankomatů.
Era Poštovní spořitelny je držitelem ocenění Klientsky nejpřívětivější banka 2011 v prestižní soutěži Hospodářských novin Nejlepší banka roku 2011.
Čtěte také:
- Česká spořitelna spustila webový portál k sociálním kartám www.skontakt.cz
- Stavební spořitelna České spořitelny snižuje úrokové sazby u zajištěných úvěrů až na 3,25 %
- Raiffeisenbank vydává nový prémiový dluhopis s ročním výnosem 2,4 %
- Rychlejší transakce na bankomatech GE Money Bank díky novému designu obrazovek
- ČSOB nabízí nový zajištěný fond: Global Partners Fixovaný click 21
- Era osobní účet je pro mladé ještě výhodnější
- KB: Čistý zisk za první tři měsíce roku 2012 dosáhl 3,5 miliardy Kč
- KOMERČNÍ BANKA ZLEVŇUJE HYPOTÉKY
- Nové Účelové spoření České spořitelny pomůže lidem splnit jejich sny
- Slavia pojišťovna spouští nové úrazové pojištění ZDRAVÍ+
Vytisknout článek