LBBW Bank zrychluje elektronický platební styk

Jako novoroční dárek připravila banka pro své klienty vylepšení elektronického platebního styku. LBBW Bank CZ výrazně prodlužuje časové uzávěrky, pro tuzemské i zahraniční příkazy zaslané elektronicky.

Nejvíce banka zkrátila lhůty pro provedení standardních tuzemských plateb přijatých elektronicky – klienti mohou podat platební příkaz nově až do půlnoci s jistotou, že jejich platbu obdrží příjemce nejpozději následující pracovní den. Jedná se o nadstandardní službu na českém bankovním trhu. Oproti dosavadní praxi banky jde o zkrácení o jeden pracovní den. LBBW Bank CZ provádí průzkumy spokojenosti svých klientů a vychází vstříc jejich požadavkům.

„LBBW Bank CZ reaguje na požadavky svých klientů a neustále se snaží zvyšovat jejich komfort a spokojenost. Věřím, že zrychlení servisu provádění plateb přispěje k dalšímu růstu spokojenosti s našimi službami“ uvedl Pavel Sedláček, ředitel divize Operations LBBW Bank CZ.

Přehled změn pro internetové a elektronické bankovnictví

· Domácí odchozí platby přijaté elektronicky

1. standardní platba přijatá do 24:00 hod (původně do 16:00 hod)

– příjemce obdrží platbu nejpozději následující pracovní den

2. expresní úhrada přijatá v pracovní den do 12:00 hod

(původně do 11:00 hod)

– příjemce obdrží platbu tentýž den

· Zahraniční odchozí platby přijaté elektronicky

1. standardní EUR platba v rámci Evropského společenství přijatá v pracovní den do 15:00 hod

(původně do 14:00 hod)

– příjemce obdrží následující pracovní den

2. ostatní standardní platby přijaté v pracovní den do 15:00 hod

(původně do 14:00 hod)

– banka příjemce obdrží platbu obvykle za dva pracovní dny

3. expresní úhrada přijatá v pracovní den do 11:00 hod

(původně do 10:00 hod)

– banka příjemce obdrží platbu tentýž pracovní den