LBBW Bank překvapila konkurenci – 3. nejpřívětivější banka roku

Podle Gernota, který cenu při slavnostním vyhlášení výsledků přebíral, stojí za úspěchem celá řada faktorů, které se bance daří propojit. Zejména jsou to kvalitní produkty a služby za dobré ceny, ale především profesionální přístup ke klientovi na pobočkách a infolinkách, včetně funkčního a spolehlivého internetového bankovnictví.

„Hlavní zásluhu na našem úspěchu má ochota vzájemně spolupracovat a „táhnou za jeden provaz“. To je největší změna,

kterou v bance vnímám,“ poděkoval svým kolegům Gernot Daumann a dodal, „díky změnám, které u nás v bance proběhly, probíhají a ještě proběhnou, jsme dokázali zjednodušit mnoho interních procesů, pečlivě kontrolovat náklady a zatraktivnit nabídku produktů. V tomto procesu budeme intenzivně pokračovat i nadále a pro naše klienty, stávající i budoucí, chystáme zajímavé inovace.“