Bankomaty v ČR

Tentokrát odpověděly všechny banky. Jejich reakce, stejně jako tabulky s počtem bankomatů u jednotlivých bank a zajímavé možnosti bankomatů, přinášíme níže.

Česká spořitelna, Kristýna Havligerová

Česká spořitelna má v současnosti 1190 bankomatů (k 31.12 2008 - 1 164, k 31.12 2007 - 1 124, k 31.12 2006 - 1 090), jde tedy o nejširší bankomatovou síť v ČR. Všechny bankomaty ČS umějí základní funkce jako výběr hotovosti, dotaz na zůstatek na účtu, změna PIN ke kartě, zadání jednorázového příkazu k úhradě, dobití kreditu mobilního telefonu (všech operátorů), aktivace karty apod. Bankomaty ČS umějí i speciální funkce:

Depozitní (duální) bankomaty - vklad hotovosti (jen vybrané bankomaty ČS – 6x). Nyní jich je klientům k dispozici celkem šest (dva v Praze - Gemini Pankrác, Nový Smíchov Štefánikova, Obchodní centrum Čestlice, v Liberci (Felberova), v Ostravě (OD Laso) a v Olomouci (tř. Svobody)). Depozitní bankomaty přijímají všechny české bankovky od 50 Kč výše. Maximální objem jednoho vkladu je 100 000 Kč. Držitelé platebních karet České spořitelny mohou hotovost vkládat i na účty jiných bank.

Na vybraných ATM lze zaplatit složenku SIPO prostřednictvím čtečky čárového kódu – klient pouze přiloží čárový kód na složence a bankomat si sám načte údaje platebního příkazu.

Bankomaty pro nevidomé – nyní cca 51 bankomatů. Nevidomý klient si v pobočce ČS zapůjčí sluchátka a prostřednictvím hlasového návodu provádí transakce.

Mobilní bankomaty – letos poprvé mohli klienti využít také tzv. mobilní bankomat, tedy přenosný bankomaty, který Česká spořitelna umísťuje podle potřeby na jednorázové akce (např. letní hudební festivaly). Jde o přenosný bankomat, který lze umístit všude tam, kde se na přechodnou dobu očekává koncentrace většího počtu lidí, kteří by o využití bankomatu mohli mít zájem.

Komerční banka, Michal Teubner

Komerční banka provozuje 680 bankomatů (údaj k 30. 6. 2009) a rozšiřuje svou síť v souladu se svojí obchodní strategií. Bankomaty KB umožňují: dotaz na zůstatek účtu v Kč vedeného u KB, změnu PINu u platební karty vydané KB, dobíjení kreditu předplacených karet mobilních operátorů (Eurotel, T-Mobile, Vodafone), úhradu faktury Vodafone.

Od 1. července 2009 nabízí Komerční banka jeden bezplatný výběr z bankomatu v zahraničí pro majitele studentských kont G2 nadstandard a pro majitele embosovaných kreditních karet. Bezplatný výběr se přitom vztahuje na jakýkoliv bankomat v zahraničí, není tedy omezen pouze na bankomaty mateřské skupiny Société Générale.

ČSOB a Poštovní spořitelna, Denisa Salátková

V současnosti máme přes 700 bankomatů a s dalším nárůstem samozřejmě počítáme. Ostatně naše bankomatová síť se rozrůstá každým měsícem.

Samozřejmostí jsou výběry z bankomatu. Klienti se mohou také informovat o svém zůstatku na účtu, dobít si kredit mobilního telefonu a změnit si PIN na své platební kartě (změnu PINu mají navíc majitelé embosovaných platebních karet ČSOB zdarma). Přes obrazovku bankomatu dále jejich uživatele upozorňujeme na blížící se expiraci platební karty či je informujeme o možnosti poskytnutí úvěru a jeho předschválené výši. Klienti Poštovní spořitelny mají navíc možnost zadat přes bankomat také příkaz k úhradě. Nově zavedli ČSOB a Poštovní spořitelna tzv. depozitní bankomaty, které umožňují hotovost nejen vybírat, ale také vkládat.

Co se týče výhodných poplatků za výběr, na Slovensku je toto zpoplatněno stejně jako v ČR. Majitelé ČSOB Konta mají 2 výběry z bankomatů ČSOB zdarma, majitelé ČSOB Aktivního konta a ČSOB Exkluzivního konta pak výběrů 5. Studenti mají všechny výběry z bankomatů ČSOB zdarma s ČSOB Studentským kontem Plus. Výběry z bankomatů ČSOB nad rámec toho, co je součástí balíčku, stojí klienty 6 Kč.

Klienti Poštovní spořitelny mají výběry z našich bankomatů o jednu korunu levnější. Výběr z bankomatu ČSOB a PS v tuzemsku a na Slovensku tedy stojí 5 Kč (s výjimkou programu Mini, kde je 1. - 5. výběr zdarma).

GE Money Bank, Markéta Dvořáčková

Momentálně je instalováno celkem 620 bankomatů GE Money Bank na území celé ČR (v polovině září roku 2008 to bylo 557 bankomatů). Unikátní služby poskytované na bankomatech GE Money Bank:

Informace o expiraci platební karty – včas se dozvíte o blížícím se konci platnosti vaší platební karty, možnost změny PINu ke kartě, zadávání jednorázových platebních příkazů prostřednictvím bankomatů, zjišťování zůstatku – kdykoli se můžete podívat na váš zůstatek na běžném účtu, na GE MoneyCard a OK kartě. Zdarma služba Infolimit – díky ní si mohou klienti prostřednictvím bankomatu zjistit, kolik peněz jim GE Money Bank může nabídnout prostřednictvím kontokorentu Flexikredit, Expres půjčky, navyšování kreditního rámce karty MoneyCard a v neposlední řadě komplexního finančního produktu Konsolidace půjček.

GE Money Bank plánuje rozšířit síť depozitních bankomatů, tak, aby lidé mohli do banky uložit své peníze po 24 hodin denně bez omezení.

Dále banka představila mobilní bankomat, tedy zařízení, které bude možné flexibilně umístit tam, kde dočasně naplní potřebu klientů vyplývající z jejich pohybu v rámci ČR například na hudební festivaly a sezónní atrakce - koupaliště, zimní střediska apod. Tyto mobilní bankomaty budou poskytovat plnou škálu služeb jako ostatní klasické bankomaty: výběr hotovosti, zjištění výše možné finanční půjčky, zjištění zůstatku na účtu, provedení platebního příkazu, změnu PIN na platební kartě a zjištění bonusových bodů na kartách bene+.

GE Money Bank také představila bezbariérový bankomat uzpůsobený pro výběry lidí se zdravotním postižením v nově zrekonstruované pobočce banky v Brně - Králově Poli.

Raiffeisenbank, Jakub Puchalský

Celkový počet bankomatů je 125. Strategií banky je mít bankomat vždy v místě pobočky a v lokalitách s velkou frekvencí pohybu velkého počtu držitelů karet (např. obchodní centra). Bankomaty Raiffeisenbank pokrývají mimo jiné tyto funkce - výběr hotovosti, dotaz na zůstatek, informace o blížící se expiraci karty.

Citibank, Pavel Vlček

Klienti Citibank Europe plc, organizační složka mohou využívat celkem 113 bankomatů, přičemž 11 bankomatů vlastní přímo banka, vedle toho využívá dalších 102 bankomatů provozovaných společností Euronet. Několik let jsou tyto bankomaty vybaveny dotykovou obrazovkou. V současné době analyzujeme možnost úpravy sítě bankomatů, žádné rozhodnutí však zatím v této věci nebylo přijato.

UniCredit Bank, Tomáš Pavlík

UniCredit Bank v současné době provozuje přes 60 bankomatů, z toho většina podporuje vklad hotovosti. V posledních měsících jsme síť bankomatů stabilizovali v souvislosti s dokončením fáze mírného růstu a stabilizace pobočkové sítě (v dubnu 2009 jsme otevřeli 60. pobočku v ČR – Děčín). V současné době sledujeme zvýšený zájem o parkovací automaty ze strany obchodních center, značný zájem o parkovací automaty je také na Letišti Praha.

Kromě výběru hotovosti nabízejí bankomaty UniCredit Bank následující služby:

• Zjištění zůstatku na účtu

• Vklady obálkových depozit

• Zadání příkazu k úhradě a trvalého příkazu

Vklady přes bankomaty

Systém obálkových depozit funguje tak, že uživatel vloží hotovost do obálky společně s lístkem, na kterém je uvedena konkrétní částka odpovídající sumě v obálce. Po vkladu do bankomatu je částka následující pracovní den připsána na účet klienta. Vkladů přes bankomaty využívají především podnikatelé, a to nejen pro vklad hotovosti v českých korunách, ale také v zahraničních měnách. Výraznou progresi jsme v loňském roce sledovali zejména u podnikatelů, kteří se naučili tržby místo do nočních trezorů vkládat rovnou na své účty. Kritériem pro ně je rychlost a jednoduchost těchto transakcí. Svoji roli sehrává také fakt, že vklady hotovosti prostřednictvím bankomatů naší banky jsou bez poplatků.

Sjednocení poplatků při výběru v ČR a v zahraničí

Od 1. července 2008 umožňuje UniCredit Bank svým klientům vybírat hotovost z bankomatů UniCredit Group v zahraničí za stejných podmínek jako v České republice. Pro většinu klientů to znamená, že za výběr neplatí žádný poplatek. Jde o klienty, kteří využívají některé z Osobních kont, Business kont či mají Studentské konto. Pro zbývající klienty se poplatek snížil z původních 100 Kč + 0,5 % z vybírané částky na pouhých 5 Kč. Nabídka je časově neomezená a vztahuje se na víc než 15 tisíc bankomatů v 17 evropských zemích skupiny UniCredit Group.

Celkem ve „skupinových“ bankomatech vybrali přes 62 milionů Kč, průměrný výběr činil 6 093 Kč. Co do počtu se nejvíce zvýhodněných výběrů uskutečnilo na Slovensku, v Itálii, Rusku a v Německu. Z pohledu celkového objemu výběru jasně dominovalo Německo před Slovenskem a Itálií. Klienti UniCredit Bank si na výhodné zahraniční výběry ze skupinových bankomatů rychle zvykli. Již během prvních dvou prázdninových měsíců se uskutečnilo téměř tři tisíce výběrů v objemu více než 13 milionů Kč. Překvapením je umístění Chorvatska, kde bychom vzhledem k oblíbenosti českých turistů a velkému počtu zhruba 600 bankomatů sesterské banky Zagrebačka Banka očekávali umístění na předních příčkách (komentář k období do jara 2009!).

mBank, Pavla Renčínová

mBank nemá vlastní síť bankomatů. První tři výběry v měsíci jsou v tuzemsku zdarma z jakéhokoliv bankomatu. Zajímavostí je, že máme vždy zdarma výběry ze všech bankomatů v zahraničí, bez ohledu na částku i počet výběrů. Co se týče vnitřních služeb v bankomatech, to samozřejmě závisí na provozovateli ATM.

Volksbank, Lucie Hálová

Volksbank v současnosti využívá svých 60 bankomatů a síť rozšiřuje pozvolna v souladu s rozšiřováním prodejní sítě.

Bankomaty Volksbank nabízejí speciální službu pro klienty. Celý měsíc před koncem platnosti platební karty je klient informací přímo na obrazovce bankomatu při každé prováděné transakci upozorněn na to, kolik dnů zbývá do vypršení platnosti karty. Pokud si klient při sjednání platební karty zvolil její automatickou obnovu, může si obnovenou platební kartu s dostatečným předstihem vyzvednout na příslušné pobočce Volksbank.

LBBW, Martina Lambert

LBBW Bank nemá síť vlastních ATM. Klient může vybírat z jakéhokoliv bankomatu na území ČR a to za stejnou cenu 6,50 Kč.

HSBC, Petr Plocek

Banka HSBC má síť bankomatů rozšířenou pouze v rámci svých poboček v Praze a v Brně a dále v obou terminálech Letiště Praha. V současné době nezvažujeme další rozšiřování našich bankomatů.

HSBC Bank plc v ČR poskytla na začátku minulého roku svým Premier klientům jako jedna z prvních bank tzv. depozitní terminály (vkladomaty). Uvedené depozitní terminály umožní klientům vložit hotovost prostřednictvím debetní karty HSBC Premier. Připsání hotovosti na účet je zajištěno ihned a klient je informován zároveň prostřednictvím SMS zprávy.

Banka HSBC disponuje bankomaty pro výběr hotovosti, které umožňují Premier klientům kromě standardních funkcí například mini výpis (k dispozici držitelům debetních karet HSBC Premier) nebo změnu PIN. Banka HSBC umožňuje Premier klientům přístup k hotovosti prostřednictvím debetní karty na celém světě bez poplatků ze strany HSBC. Tato karta zaručí klientům zároveň celosvětové rozpoznání a identifikaci v rámci mezinárodní pobočkové sítě HSBC Premier.